Politike zasebnosti

Izjava o obdelavi osebnih podatkov

Zaščita osebnih podatkov v spletnem okolju je postala zakonska in obvezna nuja. Vsak operater mora o obdelavi osebnih podatkov obvestiti stranko, sodelavca, uporabnika in zagotoviti njihovo varno hrambo.

SC TERMOFARC TECHNOLOGIES SRL s sedežem v Romuniji, okrožje Brasov, mesto Sacele, ulica Brasovului 118 in registrirano v romunskem trgovinskem registru s številko J08 / 1047/2014, ki ima CUI RO33399146 kot podjetje operaterja, vas o obdelavi in ​​shranjevanju obvešča o osebnem uporabniku. podatki, posredovani z zagotavljanjem storitev in izdelkov.

Kaj so osebni podatki

Podatki o identificirani/določljivi fizični osebi: ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon, podpis, finančni podatki, podatki, ki jih zahtevajo posebni organi za opravljanje storitev in izdelkov, podatki iz avdio video nadzora po obisku naročnika lokacija, ki zagotavlja storitve podjetja, avdio-video spremljanje med storitvami tehnične podpore, IP, vse druge informacije, potrebne za opravljanje dejavnosti.
Vsako dejanje (nabor dejanj), kot je zbiranje, snemanje, organiziranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, svetovanje, uporaba, razkritje tretjim osebam s prenosom, razširjanjem, združevanjem ali združevanjem, blokiranjem, arhiviranjem, brisanjem, uničenjem podatkov lahko vstopi področje osebnih podatkov (neposredne ali posredne).

Viri zbiranja informacij

• pri uporabi spletne strani ali aplikacij, ki pripadajo podjetju, lahko zahtevate izpolnjevanje obrazcev, vprašalnikov (brez obveznosti sprejema), ki so potrebni za opravljanje storitev;
• neposredne in posredne transakcije med družbo, partnerji in uporabniki;
• zunanji viri, značilni za javne ustanove.

Kako zbiramo osebne podatke uporabnikov

• neposredno;
• uporaba uporabnikovega brskalnika in prometnih podatkov;
• z uporabo piškotkov.

Neposredno zbiranje osebnih podatkov

Oddaja naročila (z ali brez ustvarjanja računa) na tej spletni strani lahko pomeni zahtevo za ime, priimek, naslov, e-pošto in vse druge podatke, ki so potrebni za sklepanje pogodb, fakturiranje in dostavo.
• pogodbeni podatki se hranijo 3 leta (splošni recept);
• fiskalni podatki se hranijo 10 let (davčna zakonodaja);
• naročil ni mogoče izpolniti brez zgornjih podatkov.

V okviru ponujenih podpornih storitev vas lahko prosimo, da nam posredujete svojo telefonsko številko ali e-poštni naslov, da vas lahko kontaktiramo in rešimo vašo težavo (po potrebi lahko zahtevamo tudi druge podatke, ki spadajo v kategorijo osebnih podatkov). Komunikacijo znotraj podpornih služb podjetja je mogoče snemati.

Naročnina na e-novice vključuje zahtevo, da nam posredujete e-poštni naslov za personalizirano komunikacijo, shranjevanje preneha s preklicem soglasja.

Plačila na naš račun obdelujejo naši bančni partnerji, bančni podatki pa se jim posredujejo.

Zbiranje osebnih podatkov z uporabo prometnih podatkov

Med obiskom naše spletne strani iz katere koli naprave posredujete podatke, kot so vaš IP naslov, čas obiska, lokacija, obiskane strani. Zunanje storitve analize prometa (npr. Google Analytics) uporabljamo izključno za izboljšanje storitev ter za zagotavljanje in vzdrževanje varnosti spletnega mesta.

Zbiranje podatkov prek piškotkov (na sejo in fiksno)

Piškotki se uporabljajo za zapomnitev gesel, jezikovnih nastavitev, filtrov za zaščito mladoletnikov, vrste odobrenih ali omejenih oglasov itd.

Za kakšne namene obdelujemo osebne podatke

Podjetje identificira (z zgoraj opredeljenimi sredstvi) potencialne uporabnike, ki dostopajo do opravljenih storitev, spremlja poslovanje v zvezi s tem, izvaja ankete in/ali profilira v marketinških aktivnostih, izvaja interne analize, specifične za opravljene storitve. Podjetje obdeluje osebne podatke tudi za reševanje različnih pravnih postopkov v zvezi z opravljanjem storitev. Arhiviranje informacij poteka tako fizično kot elektronsko. Obstajajo zakonsko urejene državne institucije, ki lahko zahtevajo poročila z osebnimi podatki.

Na podlagi česa se obdelujejo osebni podatki

Zakon, ki opredeljuje Splošno uredbo o varstvu podatkov, je bil razglašen in začne veljati v Romuniji, kot sledi:
– (čl. 6 (1) b GDPR) – se nanaša na zbiranje osebnih podatkov preko naročilnice;
– (člen 6(1)c GDPR) se nanaša na obvezne podatke, potrebne za izdajo računov;
– (čl. 6(1) GDPR) je treba za uporabo zahtevati soglasje